N26 is een mobiele online bank. De bank staat vooral bekend om de mogelijkheid om een gratis bankrekening te openen waarmee je in Nederland ook met iDEAL kunt betalen. En om de mogelijkheid om in veel verschillende valuta’s te betalen, zonder dat je daar hoge kosten voor moet betalen. Daarnaast is de gratis N26 Mastercard voor velen een aantrekkelijke extra. Wil je graag meer weten over deze internetbank, de mogelijkheden die je er hebt en wat de voor- en nadelen van de bank zijn? In deze review lees je er alles over.
- Volledig gratis bankrekening en Mastercard met weinig beperkingen
- Een bankrekening die laagdrempelig (binnen 8 min.) te openen en te gebruiken is
- Geld is verzekerd door Europees garantiestelsel
- Mobiel betalen met Apple Pay en Google Pay
Aanvragen van een bankrekening bij N26
Het aanvragen van bankrekening bij N26 is erg simpel. De totale aanvraag neemt slechts 8 minuten in beslag. Hieronder lees je hoe de aanvraag precies in zijn werk gaat:
Hoe werkt het?
Via de website kun je op ‘Open Bank Account’ klikken, waarna je in het aanvraagscherm terechtkomt. Hier geef je aan in welk land je woont en vul je je gegevens in. Zodra je alles hebt ingevuld, wordt je account aangemaakt.
Nadat je account is aangemaakt, download je de app van N26 op je smartphone, deze is verkrijgbaar voor iOS en Android. Via de app wordt je identiteit geverifieerd. Dit doe je door je ID of paspoort in te scannen. Wordt je account goedgekeurd? Dan zul je je N26 Mastercard binnen een aantal dagen per post ontvangen. Je kunt de rekening vanaf de goedkeuring direct via de app gebruiken.
Vereisten
Om een bankrekening te kunnen openen, worden er wel een aantal eisen gesteld. Zo dien je:
- 18 jaar of ouder te zijn
- in het bezit te zijn van een geldig legitimatiebewijs
- inwoner te zijn van een land waar N26 actief is
- een smartphone te hebben
- Engels, Duits, Spaans, Italiaans of Frans te spreken, zodat je je identiteit kunt verifiëren
Mogelijkheden
Een bankrekening openen bij N26 is niet alleen een manier om een gratis bankrekening te openen, maar je kunt ook gebruikmaken van een aantal fijne mogelijkheden, zoals:
- 3 verschillende bankpakketten
- een Maestro pinpas
- een N26 Mastercard
- zakelijke of persoonlijke rekening openen
- betalen en overmaken in verschillende valuta’s
- ingebouwd verzekeringspakket (bij betaalde accounts)
- cashback op aankopen via zakelijke bankrekening
- wereldwijd betalen en geld opnemen
Kun je via iDEAL betalen met N26?
Ja! Sindskort is N26 aangesloten bij bedrijven die iDEAL mogen aanbieden in Nederland. Het is daarmee de eerste en enige gratis bankrekening waarmee je gebruik kunt maken van iDEAL.
Verschillende kaarten/abonnementen
Als je een bankrekening bij N26 wilt openen, dan heb je de keuze uit diverse accounts. Hieronder hebben we deze accounts en hun kenmerken voor je op een rijtje gezet.
N26
N26 is het account waar je voor kiest als je graag een gratis bankrekening wilt openen. Als je voor dit account kiest, geniet je van:
- gratis opnames in euro’s
- betalen in welke valuta dan ook, zonder dat je daar extra toeslag voor hoeft te betalen
- een standaard pinpas en/of mastercard.
N26 You
N26 You is een betaald account. Voor dit account betaal je €9,90 per maand. Hiervoor geniet je van dezelfde voordelen als een N26 account, plus de volgende extra’s:
- bankpas in kleur naar keuze
- wereldwijd gratis geld opnemen
- Allianz verzekeringspakket (vlucht & bagage, medische kosten in het buitenland, diefstal, extra lange garantie op items die je met je pas hebt gekocht)
- korting op geselecteerde merken
N26 Metal
N26 Metal is het meest uitgebreide bankpakket dat je bij N26 af kunt sluiten. Dit pakket kost je €16,90 per maand. Bij dit pakket geniet je van de voordelen die je ook bij N26 en N26 You krijgt. Daarnaast krijg je ook nog de volgende extra’s:
- Prioritaire klantenondersteuning (snelle hulp bij problemen/vragen)
- Toegang tot unieke Metal Experiences
N26 Business
N26 Business is de gratis bankrekening die deze bank voor ondernemers heeft. Met dit account geniet je van diverse voordelen, waaronder:
- gratis geldopnames in euro’s
- 0,1% cashback op aankopen die je met je kaart doet
N26 Business You
N26 Business You is een betaalde bankrekening voor ondernemers. Dit account kost je €9,90 per maand en geeft je toegang tot dezelfde voordelen als het gratis account, plus de volgende extra’s:
- geen toeslag bij het opnemen van geld in een andere valuta
- Allianz verzekeringspakket
- bankpas in kleur naar keuze
Kosten
Het openen van een bankrekening bij N26 kan volledig gratis, al kun je ook voor een van de betaalde accounts kiezen. In dat geval heb je de volgende keuzes:
- N26 You – €9,90 per maand
- N26 Metal – €16,90 per maand
- N26 Business You – €9,90 per maand
Kaart
De N26 Mastercard die je bij je account krijgt is gratis. Ook de extra pinpas die je aan kunt vragen is gratis. Wel krijg je met kosten te maken als je een vervangende kaart nodig hebt. Deze kosten zijn:
- vervangende kaart: €6,00
- express delivery van de vervangende kaart: €19,00
- vervangende N26 Metal kaart: €45,00
- express delivery van de N26 Metal kaart: €20,00
Belangrijk: Wil je een Maestro betaalpas bestellen? Houd er dan rekening mee dat je minimaal €100 op je account moet hebben staan om dit te kunnen doen.
Geldopname
Het opnemen van geld is bij alle kaarten de eerste 5 keer gratis binnen de eurozone. Daarna betaal je €2 per opname. Geld opnemen in het buitenland (buiten de eurozone) is voor N26 You, N26 Business You en N26 Metal gebruikers gratis. Voor mensen met een gratis N26 (Business) account geldt een toeslag van 1,7% over het opgenomen bedrag.
Overschrijving
Het overboeken van geld naar een andere rekening is gratis.
Smartphone only: N26 App
De N26 App is een app met veel handige opties. Allereerst heb je de app nodig om een account aan te kunnen vragen. Daarna heb je direct toegang tot je rekening via de app. Een aantal voordelen van de app zijn:
- de mogelijkheid om potjes te maken voor het sparen van geld. Deze potjes kun je delen met anderen om samen geld bij elkaar te leggen voor bijvoorbeeld een vakantie of een feestje
- van elke transactie ontvang je direct een pushbericht
- een handig overzicht van al je inkomsten en uitgaven
- bevestigen van betalingen via de app
- zelf je (betaal)limieten en andere instellingen aanpassen
- ondersteuning voor Apple Pay en Google Pay
- direct chatten met een medewerker bij vragen
Een van de nadelen van de app kan zijn dat alles, ook de klantenservice, in het Engels is.
Internet bankieren
Ben je niet zo van het regelen van je bankzaken via je smartphone? Dan kun je bij N26 ook gewoon internetbankieren. Je logt dan via de website in met je e-mail en wachtwoord om toegang te krijgen tot de WebApp. Voor het bevestigen van overboekingen heb je wel je smartphone nodig. Via de WebApp kun je ook een chat starten met een medewerker van de bank als je vragen hebt.
Service
De service van N26 is niet beschikbaar in het Nederlands. Dat maakt dat alle contact in het Engels zal verlopen. Dit kan voor mensen die de Engelse taal niet zo goed beheersen een behoorlijk nadeel zijn.
Bereikbaarheid
Bij vragen kun je een chat starten met een van de medewerkers. Dit kun je via de app op je smartphone doen of via de WebApp. Dit is een makkelijke manier om antwoord op je vragen te krijgen.
Snelheid
Het bereiken van de klantenservice als je een vraag hebt, kan snel via de chat. Doordat de bank erg populair is en veel nieuwe aanvragen krijgt, kan het soms wel even duren voordat je een antwoord op je vraag krijgt.
Vraag je je af hoelang het zal duren voordat je je kaart ontvangt na het openen van een bankrekening? Dan kun je ervan uitgaan dat je minimaal 10 werkdagen op je pas zult moeten wachten. Vind je dit te lang duren? Dan kun je tegen betaling kiezen voor een express delivery, in dat geval ontvang je de kaart binnen (ongeveer) 3 werkdagen.
Hoewel het ontvangen van een (vervangende) kaart vrij lang duurt, kun je wel direct na goedkeuring gebruikmaken van je rekening via de app.
Conclusie
N26 is een fijne bank voor wie op zoek is naar een gratis bankrekening. Daarnaast is het ook voor mensen die veel reizen of die vaak in andere valuta betalen een goede optie, vanwege de TransferWise feature. Andere voordelen zijn de gratis Maestro betaalpas en N26 Mastercard, de handige app en de bescherming van je geld door het geldende depositogarantiestelsel. De grootste nadelen zijn dat alle communicatie in het Engels verloopt, dat je geen bankkantoor zou kunnen bezoeken en dat je geen gebruik kunt maken van iDEAL.
- Enige gratis bankrekening met iDEAL ondersteuning
- Gratis bankrekening aanvragen
- Gratis N26 Mastercard
- Maestro betaalkaart
- Binnen 8 minuten rekening geopend
- Overmaken van geld in 19 valuta’s
- Tot €100.000 beschermd door depositogarantiestelsel
- Gratis Apple Pay en Google Pay
- Geen fysieke bank
- Kosten vervangende bankpas €6,-
- Alleen eerste 5x gratis opname in EU landen
- Geen automatische incasso mogelijk in NL
- Alles is in het Engels
- 0% rente